Procon alerta para golpes na Black Friday

Durante o mês de novembro, o comércio em todo o Brasil realiza as tradicionais promoções da Black Friday, data inspirada na cultura norte-americana que marca o início das compras de fim de ano e oferece grandes descontos e queimas de estoque. O Procon de Indaiatuba reforça que todas as promoções devem respeitar as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O Procon também destaca a importância de exigir a nota fiscal e de planejar as compras com responsabilidade, evitando o endividamento. Durante a pesquisa, é essencial guardar folhetos e encartes publicitários e, no caso de compras online, fazer capturas de tela (‘prints’) para garantir provas em caso de divergências, bem como ter em mãos a nota fiscal de comprovação do item comprado. A nota fiscal é fundamental para que o consumidor possa exercer seus direitos de garantia, caso o produto apresente defeito ou vício aparente ou oculto.

O Procon de Indaiatuba conta com equipe técnica especializada e serviço de fiscalização, sempre à disposição da população para esclarecer dúvidas e registrar reclamações. O atendimento é realizado na Rua Vinte e Quatro de Maio, nº 1.670 – antiga Rodoviária, ou pelo telefone (19) 3816-9254.